Im Handel mit beratungsintensiven Produkten – sei es der hochwertige Massagesessel, exklusive Möbel oder komplexe IT-Dienstleistungen – hat sich der "Digital Showroom" längst etabliert. Doch bisher war der Weg dorthin oft steinig: Der Kunde bucht über Tool A einen Termin, erhält einen Link für Tool B (Zoom/Teams), muss dort vielleicht noch eine Software installieren, und Sie als Händler zahlen monatliche Lizenzgebühren.

Wir bei Dein Computerexperte haben das geändert. Wir präsentieren unsere neueste Entwicklung: Eine intelligente Terminbuchungs-Software mit integriertem Video-Call-Server.

1. Maximale Freiheit für Ihre Kunden

Die Customer Journey beginnt oft lange vor dem Kauf. Wenn ein Interessent bereit ist, sich beraten zu lassen, darf keine technische Hürde im Weg stehen. Mit unserer neuen Lösung sieht der Kunde sofort Ihre verfügbaren Zeitslots. Er wählt seinen Wunschtermin – Tag und Uhrzeit – und erhält automatisch alle Zugangsdaten. Keine Rückrufe, kein E-Mail-Ping-Pong.

2. Volle Kontrolle & Optimierung für den Händler

Für Sie als Händler ist das System mehr als nur ein Kalender. Es ist ein Werkzeug zur Prozessoptimierung. Sie definieren exakt, wann Beratungen stattfinden, wie viel Pufferzeiten Sie benötigen und welcher Mitarbeiter zugeteilt wird. Das System passt sich Ihren Geschäftsabläufen an, nicht umgekehrt.

Der Gamechanger: Ihr eigener Video-Call-Server

Das Herzstück der Entwicklung ist die Unabhängigkeit von Drittanbietern. Wir integrieren einen dedizierten Video-Server direkt in Ihre Infrastruktur.

Warum ist das besser als Zoom, Teams oder Google Meet?

• Keine Lizenzkosten: Sparen Sie sich die monatlichen Gebühren für Pro-Accounts bei großen US-Anbietern. Ihr Server gehört zu Ihrer Infrastruktur.

• Kein App-Zwang für Kunden: Ihre Kunden müssen nichts installieren. Der Video-Call läuft direkt, sicher und flüssig im Browser (Desktop & Mobile). Das senkt die Hürde für weniger technikaffine Kunden enorm.

• Starkes Branding: Der Kunde landet nicht in einer generischen "Zoom-Wartehalle", sondern in Ihrem digitalen Beratungsraum, der auf Ihrer Domain läuft. Das schafft sofortiges Vertrauen.

• Datenschutz (DSGVO) & Sicherheit: Da die Daten über Ihren eigenen Server (oder unsere Managed Server in Deutschland) laufen und nicht über US-Server, haben Sie die volle Datenhoheit. Ein riesiger Pluspunkt, besonders im B2B-Geschäft.

Fazit: Technik, die verkauft

Gerade wenn Sie Produkte im vier- oder fünfstelligen Bereich verkaufen, ist das Einkaufserlebnis entscheidend. Ein nahtloser Übergang von der Terminbuchung in den Video-Call, ohne technische Brüche und Fremd-Logos, unterstreicht Ihren Premium-Anspruch.

Möchten Sie sehen, wie diese Lösung Ihren Vertriebsprozess vereinfachen kann? Kontaktieren Sie mich für eine Live-Demo – natürlich direkt über unser neues System.